FAQs zum Prämienprogramm

Die Anmeldung ist ganz einfach! Erstellen Sie einfach ein Konto und geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Die Anmeldung ist kostenlos und Sie werden automatisch für den Erhalt von E-Mails mit Insider-Informationen über Verkäufe, Sonderangebote und alle unsere neuesten Produkte registriert. Wenn Sie bereits ein Konto oder ein E-Mail-Abonnement bei uns haben, sind Sie bereits in unserem Prämienprogramm angemeldet. Sie können sich also zurücklehnen, sich anmelden und anfangen, Punkte zu sammeln!

Unser Prämienprogramm ist ein mehrstufiges Programm, mit dem die Mitglieder mehr Vergünstigungen erhalten, je mehr sie sich bei uns engagieren. Für jeden Einkauf erhalten die Mitglieder Punkte, die sie bei zukünftigen Einkäufen einlösen können.

Das haben wir für Sie erledigt! Alle Kunden mit einem aktiven Konto wurden automatisch in unser Prämienprogramm aufgenommen und erhielten 100 Punkte. Wenn Sie mehr als ein Kundenkonto bei uns hatten, beachten Sie bitte, dass nur ein Prämienkonto pro Person erstellt wurde

Die Prämienseite ist Ihr Wegweiser zu allen Ihren Punkten und Vergünstigungen. Sie können auf alle Informationen zugreifen, indem Sie unsere Rewards-Seite besuchen

Sie erhalten nur Punkte für Einkäufe, die Sie nach Einrichtung Ihres Rewards-Kontos tätigen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Konto erstellen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, damit Sie Punkte erhalten können!

Wenden Sie sich per E-Mail an den Kundendienst unter shopglobal@ahava.com und unser Team wird Ihnen gerne bei der Zusammenführung Ihrer Konten behilflich sein.

Es gibt 2 Möglichkeiten, wie Sie Ihre Punkte verwenden können:
1. Auf der Kassenseite wählen Sie einfach aus, wie viele Punkte Sie verwenden möchten
2. Auf der A-Lister-Seite, wo Sie ein Produkt aus den verfügbaren Optionen nur mit Punkten kaufen können, keine €€ erforderlich!

Es ist wichtig, dass Sie in beiden Fällen in Ihrem A-Lister-Konto eingeloggt sind!
Das Einlösen Ihrer Punkte ist ein einfacher Prozess!
Besuchen Sie einfach die Seite des Vorteilsprogramms, um alle unsere großartigen Prämienoptionen zu sehen. Das Einlösen von Punkten kann nur auf der Zahlungsseite erfolgen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihrem Konto eingeloggt sind, damit die von Ihnen gesammelten Vorteile verfügbar sind.

Für den Anfang erhält jedes Mitglied eine Belohnung für die Teilnahme an unserem Prämienprogramm. Sie können nicht nur durch Ihre Einkäufe Punkte sammeln, sondern auch Ihren Geburtstag zu Ihrem Konto hinzufügen, um Punkte zu sammeln, uns eine Bewertung hinterlassen oder uns auf Facebook liken. Alle Möglichkeiten zum Sammeln finden Sie auf der Prämienseite.

Nein! Das ist das Beste daran, ein Rewards-Mitglied zu sein! Sie werden immer die Möglichkeit haben, mehr Punkte zu sammeln, indem Sie bei uns einkaufen, sich online mit unserer Marke und unserer Community beschäftigen und an saisonalen Aktionen teilnehmen.

Sie können! Bitte wenden Sie sich hier an unser Kundendienstteam. Bitte beachten Sie, dass bei der Einlösung auf der Grundlage alter Treuebedingungen weitere Einschränkungen gelten können